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国税部门吹响“便民办税春风行动”号角

 来源:周口网时间:2017/3/9 9:33:52

  核心提示:周口网讯 近日,周口市国税局在全系统组织开展“便民办税春风行动”,推出效能国税、智慧国税、便民国税、公平国税、协作国税等5大类20项服务举措,全面提升纳税人满意度和税法遵从度。 提速减负,打造效能国税...

    周口网讯 近日,周口市国税局在全系统组织开展“便民办税春风行动”,推出效能国税、智慧国税、便民国税、公平国税、协作国税等5大类20项服务举措,全面提升纳税人满意度和税法遵从度。

    提速减负,打造效能国税 

    减少办税等候时间,简并涉税资料报送。围绕“办税时间一般不超过8分钟,等候时间一般不超过15分钟”的目标,打造驻厅办税、网上办税、移动办税、自助办税等多元化办税格局,让纳税人多走“网路”、少走“马路”。针对办税“波峰”“波谷”情况,在办税“波峰”期大力推行预约办税,提供网上、掌上等多渠道预约服务,减少办税服务厅排队等候时间。提速出口退(免)税办理,对于资料齐全、审核无疑点的企业,办结时限由过去的不超过30个工作日缩短到生产企业不超过15个工作日,外贸企业不超过20个工作日,确保出口企业及时享受出口退税政策。简化发票代开业务、银行业资产损失、工程项目在境外的建筑服务等一系列证明、备案、申报涉税材料,进一步为纳税人减轻负担。

    创新服务,积聚智慧国税 

    推出“互联网+税务”组合套餐。在发票领用方面,提供发票网上、掌上申请,物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务,实现发票领用“线上申领、线下配送”;改进普通发票管理方式,简并发票种类,增加发票供应量,对没有违章行为、信用良好的纳税人,一次领用发票可放宽到3个月使用量。在发票开具方面,提供增值税发票代开网上、掌上预申请功能,纳税人通过网上办税平台、手机APP等渠道代开发票,税费一体化征收,选择物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务,实现发票代开“线上办理、线下开具”;推进发票无纸化试点工作,推动电子发票在电子商务等领域的使用,逐步实现纸质发票到电子发票的变革。

    精准发力,唱响便民国税

    以纳税人为中心,以需求为导向,改革办税制度,维护纳税人权益。加大实名办税推行力度,完善“登记、办税、服务、管理”全过程实名制,依法对纳税人的身份信息进行采集、使用和管理,简化纳税人身份证明材料报送,提高办税效率,缩短纳税人办税时间;尊重纳税人自主申报地位,纳税人依法自主履行申报纳税、申请备案、涉税资料报送及保存等法定义务;进一步拓展同城通办业务范围,在全市通办的基础上提升业务通办的层级;拓展热线服务功能,充分利用互联网、移动终端、第三方平台等新兴媒介,为纳税人提供多元化、全方位的咨询辅导服务;健全纳税服务投诉机制,拓宽和畅通纳税人权益保护和法律救济渠道,对不依法履行职责、办事效率低、服务态度差等投诉事项,实行限时受理、处置和反馈。

    公正执法,营造公平国税

    从完善税收执法程序、创新税收执法方式等方面入手,进一步营造公平公正的税收发展环境。以风险管理为导向,以税收大数据为支撑,全面推进税务稽查随机抽查,所有待查对象,除线索明显涉嫌偷逃骗抗税和虚开发票等税收违法行为直接立案外,均以随机抽查方式开展稽查;全面推行国税地税联合稽查,防止多头重复检查。完善商事登记制度改革后的税收征管配套措施,做好个体工商户“两证整合”改革后续管理工作,加强改革效应分析,积极开展后续事中事后监管。持续扩大纳税信用评价覆盖面,探索开展对个体工商户和其他类型纳税人的纳税信用评价,将纳税信用纳入全市社会信用体系建设;联合开展纳税信用级别评价,持续扩大“银税互动”受惠面,将守信个体工商户和其他类型纳税人纳入“银税互动”受惠范围。

    合力共赢,构建协作国税

    深化国税地税联合办税。推广办税服务厅“一窗一人”国税地税联合办税服务模式,优化互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心等国税地税联合办税方式,实现并持续完善“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式。完善各类自助办税终端功能,实现自助办税、网上办税、移动办税功能基本同步;对接现代物流实现涉税业务文书和纸质发票线上线下(O2O)配送或约时定点领取服务。

(王玉杰)

 来源:周口网
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